LEGAL REFERENCE

mk677 গোপনীয়তা নীতি – আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা কীভাবে পরিচালিত হয়

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের রেকর্ড এনক্রিপ্ট করি, শুধুমাত্র অনুমোদিত সিস্টেম অ্যাক্সেস দিই এবং প্রতিটি ডেটা অনুরোধ স্বচ্ছভাবে পরিচালনা করি। আমাদের নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কী...

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজনিয়ন্ত্রিত সিস্টেম অ্যাক্সেসলেনদেন গোপনীয়তাস্বচ্ছ তথ্য ব্যবহারঅনুরোধ-ভিত্তিক মুছে ফেলা
mk677 mk677 গোপনীয়তা নীতি – আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা কীভাবে পরিচালিত হয়

আমরা যা সংগ্রহ করি এবং কীভাবে এটি সুরক্ষিত রাখি

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ পথ

আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালিত হয় তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে, আমাদের সাপোর্ট চ্যানেল তিনটি উপায়ে খোলা আছে। লাইভ চ্যাট তাত্ক্ষণিক প্রশ্নের জন্য, ইমেইল...

লাইভ চ্যাট গোপনীয়তা অ্যাকাউন্ট লবিতে চ্যাট আইকন খুলুন এবং গোপনীয়তা অপশন...
ইমেইল ডেটা অনুরোধ আপনার নিবন্ধিত ইমেইল থেকে আমাদের গোপনীয়তা ঠিকানায় বার্তা...
ইন-অ্যাকাউন্ট ফর্ম অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গোপনীয়তা ট্যাব খুলুন এবং ডেটা ডাউনলোড...
সম্পাদকীয় বিশ্বাস

গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা এবং স্বচ্ছতা

mk677 এর গোপনীয়তা অনুশীলন নিয়মিত আভ্যন্তরীণ নিরীক্ষায় থাকে এবং আমরা প্রতিটি নীতি আপডেট আপনার অ্যাকাউন্ট ইনবক্সে নোটিফাই করি। আমাদের সাপোর্ট টিম সরাসরি গোপনীয়তা প্রশ্নের উত্তর দেয় এবং আমরা প্রতিটি ডেটা ব্যবহারের ক্ষেত্রে...

মাসিক নিরীক্ষা

আমরা প্রতি মাসে ডেটা অ্যাক্সেস লগ এবং এনক্রিপশন প্রোটোকল পর্যালোচনা করি যাতে শুধুমাত্র অনুমোদিত সিস্টেম আপনার তথ্য স্পর্শ করে। আভ্যন্তরীণ টিম সম্ভাব্য লঙ্ঘন পতাকাঙ্কিত করে এবং আমরা তাত্ক্ষণিকভাবে অস্বাভাবিক কার্যকলাপ বন্ধ করি।

নীতি পরিবর্তন নোটিস

যেকোনো গোপনীয়তা নীতি আপডেট হলে, আমরা পরিবর্তনের সাত দিন আগে আপনার অ্যাকাউন্ট ইনবক্সে বার্তা পাঠাই। আপনি ইন-লবি নোটিফিকেশন এলাকায় পূর্ণ পাঠ্য পার্থক্য দেখতে পারেন এবং যদি অসম্মত থাকেন তবে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।

স্পষ্ট ডেটা উদ্দেশ্য

প্রতিটি সংগ্রহ করা ক্ষেত্রের পাশে, আমরা ব্যাখ্যা করি কেন আমরা এটি চাই – ওয়ালেট আইডি পেমেন্ট রাউটিংয়ের জন্য, ডিভাইস পরিচয় সেশন সুরক্ষার জন্য, যোগাযোগ বিবরণ অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধারের জন্য। কোনো ক্ষেত্র লুকানো বা অজানা উদ্দেশ্যে ব্যবহার হয় না।

তৃতীয় পক্ষের তালিকা

আমরা পেমেন্ট প্রসেসর যারা bKash, Nagad এবং Rocket পরিচালনা করে এবং গেম স্টুডিও যারা লাইভ টেবিল এবং স্লট সেশন চালায় তাদের নাম প্রকাশ করি। প্রতিটি পার্টনার তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি সাইন করে এবং আমরা আপনার ডেটা কখনই বিপণন প্ল্যাটফর্ম বা ব্রোকারদের কাছে শেয়ার করি না।

ডেটা মুছে ফেলার টাইমলাইন

আপনি যখন অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করেন, আমরা ৩০ দিনের মধ্যে ব্যক্তিগত তথ্য সরিয়ে ফেলি এবং শুধুমাত্র আইনগত প্রয়োজনীয়তার জন্য বেনামী লেনদেন লগ রাখি। পরিষ্কার করার পরে, আপনার নাম এবং যোগাযোগের বিবরণ আর পুনরুদ্ধারযোগ্য নয়।

পরিচয় যাচাইকরণ

ডেটা অনুরোধ বা মুছে ফেলার আগে, আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বরে ওয়ান-টাইম কোড পাঠাই যাতে নিশ্চিত হয় যে শুধুমাত্র আপনিই অ্যাকাউন্ট ডেটা অ্যাক্সেস করছেন। এই পদক্ষেপটি প্রতারণামূলক অনুরোধ থেকে আপনার তথ্য রক্ষা করে।

অন্যান্য mk677 নীতি পৃষ্ঠার সাথে গোপনীয়তা সারিবদ্ধতা

এই পৃষ্ঠা আমাদের শর্তাবলী, পেমেন্ট নীতি এবং নিরাপত্তা গাইডের পাশাপাশি কাজ করে। আমরা প্রতিটি নথিতে একই এনক্রিপশন মান এবং স্বচ্ছতা নীতি প্রয়োগ করি যাতে আপনি বিভিন্ন পৃষ্ঠায় পরস্পরবিরোধী...

শর্তাবলী ওভারল্যাপ
শর্তাবলী পৃষ্ঠা বলে যে আমরা অ্যাকাউন্ট ডেটা সংগ্রহ করি; গোপনীয়তা পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে আমরা কী সংগ্রহ করি এবং কেন। একসাথে পড়লে, আপনি জানেন যে আপনার নিবন্ধন মানে আমরা নাম, যোগাযোগ এবং পেমেন্ট আইডি রাখি এবং আমরা এটি শুধুমাত্র আপনার সেশন চালানোর জন্য ব্যবহার করি।
পেমেন্ট ডেটা হ্যান্ডলিং
পেমেন্ট নীতি bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন ট্র্যাক করা বর্ণনা করে; গোপনীয়তা পৃষ্ঠা বিস্তারিত দেয় কিভাবে আমরা ওয়ালেট আইডি এবং পরিমাণ এনক্রিপ্ট করি। একসাথে তারা নিশ্চিত করে যে পেমেন্ট রেকর্ড গোপনীয় থাকে এবং শুধুমাত্র আপনার লেনদেন ইতিহাস জন্য ব্যবহৃত হয়।
নিরাপত্তা প্রোটোকল
নিরাপত্তা গাইড ডিভাইস লগইন এবং সেশন টাইমআউট কভার করে; গোপনীয়তা পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে কেন আমরা ডিভাইস পরিচয় লগ করি। একসাথে তারা দেখায় কিভাবে আমরা অননুমোদিত অ্যাক্সেস সনাক্ত করি এবং একাধিক ডিভাইস থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখি।
প্রচার ডেটা শেয়ারিং
প্রচার শর্তাবলী উল্লেখ করে যে আমরা বোনাস গ্রহণ ট্র্যাক করি; গোপনীয়তা পৃষ্ঠা নিশ্চিত করে আমরা এই ডেটা শুধুমাত্র আভ্যন্তরীণ ব্যবহার করি। আপনার প্রচার ইতিহাস কখনই বাহ্যিক বিপণনকারীদের সাথে শেয়ার হয় না এবং আপনার অফার যোগ্যতা গণনা করার জন্য থাকে।
সাপোর্ট চ্যাট লগ
সাপোর্ট পৃষ্ঠা প্রতিশ্রুতি দেয় যে চ্যাট সেশন গোপনীয়; গোপনীয়তা পৃষ্ঠা বলে আমরা ট্রান্সক্রিপ্ট কত দিন রাখি – সাধারণত তিন মাস যতক্ষণ না কোনো বিরোধ সমাধান হয়। একসাথে আপনি জানেন যে আপনার সাপোর্ট বার্তা প্রাইভেট এবং সাময়িক।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা
শর্তাবলী অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা কভার করে; গোপনীয়তা পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে কি ডেটা মুছে ফেলা হয় এবং কি রাখা হয়। একসাথে আপনি দেখেন যে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে ব্যক্তিগত তথ্য সরিয়ে ফেলে কিন্তু বেনামী লেনদেন লগ আইনগত প্রয়োজনে থাকে।
তৃতীয় পক্ষের পার্টনার
পেমেন্ট নীতি পেমেন্ট প্রসেসর নাম দেয়; গোপনীয়তা পৃষ্ঠা বলে তারা কি ডেটা পায় এবং কেন। একসাথে আপনি জানেন যে bKash বা Nagad শুধুমাত্র আপনার ওয়ালেট আইডি এবং লেনদেনের পরিমাণ দেখে, আপনার ব্রাউজিং ইতিহাস বা গেম পছন্দ নয়।

গোপনীয়তা পৃষ্ঠা সংজ্ঞা দেয় এমন mk677 উপাদান

এই পৃষ্ঠাটি ডিজাইন করা হয়েছে যাতে আপনি এক নজরে ডেটা সুরক্ষা বুঝতে পারেন। আমরা জটিল আইনি ভাষা এড়িয়ে সোজা বাক্যে ব্যাখ্যা করি যে আপনার তথ্য কোথায়...

এনক্রিপশন ব্যাজ

প্রতিটি ফর্ম এবং পেমেন্ট স্ক্রিনে একটি লক আইকন দেখায় যে ট্রান্সমিশন এনক্রিপ্ট করা আছে। আপনি এটি নিবন্ধন, আমানত এবং উত্তোলন পৃষ্ঠায় দেখবেন যেখানে আমরা সংবেদনশীল ডেটা সংগ্রহ করি। এটি আপনাকে নিশ্চিত করে যে আপনার তথ্য ট্রানজিটে গোপনীয় থাকে।

ডেটা অনুরোধ বাটন

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে, একটি স্পষ্ট বাটন লেবেলযুক্ত আপনার ডেটা ডাউনলোড করুন আপনাকে এক-ক্লিকে আপনার সম্পূর্ণ প্রোফাইল এবং লেনদেন ইতিহাসের একটি এনক্রিপ্ট করা কপি পাঠাতে দেয়। আপনি ব্যাকআপ বা পর্যালোচনার জন্য এটি ব্যবহার করতে পারেন এবং আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে ফাইল প্রস্তুত করি।

মুছে ফেলার ওয়ার্কফ্লো

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পাশে, আমরা ডেটা মুছে ফেলার একটি পৃথক লিঙ্ক অফার করি যা আপনাকে ৩০ দিনের টাইমলাইন দেখায়, মুছে ফেলার পরে কী থাকবে ব্যাখ্যা করে এবং আপনাকে যাচাইকরণ কোড দিয়ে নিশ্চিত করতে দেয়। এই প্রবাহ মুছে ফেলা স্বচ্ছ এবং বিপরীতযোগ্য করে তোলে যদি আপনি দশ দিনের মধ্যে মন পরিবর্তন করেন।

তৃতীয় পক্ষ তালিকা স্ক্রিন

গোপনীয়তা পৃষ্ঠায় একটি পতনযোগ্য বিভাগ প্রতিটি পার্টনার নাম দেয় যারা আপনার তথ্যের একটি অংশ দেখে – bKash প্রসেসর, গেম স্টুডিও, পেমেন্ট গেটওয়ে। প্রতিটি পার্টনারের পাশে একটি লিঙ্ক থাকে তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতিতে যাতে আপনি পূর্ণ চেইন যাচাই করতে পারেন।

পরিবর্তন বিজ্ঞপ্তি টাইমলাইন

যেকোনো নীতি আপডেট হলে, অ্যাকাউন্ট লবিতে একটি টাইমলাইন উইজেট দেখায় কি পরিবর্তিত হয়েছে, কখন এটি কার্যকর হবে এবং আপনি কিভাবে অপ্ট আউট করতে পারেন। আপনি পুরনো এবং নতুন সংস্করণ পাশাপাশি তুলনা করতে পারেন যাতে কোনো সারপ্রাইজ না হয়।

সাপোর্ট চ্যাট এনক্রিপশন

লাইভ চ্যাট উইন্ডো একটি সবুজ ব্যাজ প্রদর্শন করে যখন সেশন এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপ্ট করা থাকে, যাতে আপনি জানেন যে আপনার গোপনীয়তা প্রশ্ন এবং অ্যাকাউন্ট বিবরণ শুধুমাত্র আপনার এবং সাপোর্ট এজেন্টের মধ্যে থাকে। আমরা এই ট্রান্সক্রিপ্ট তিন মাস পর মুছে ফেলি যদি না কোনো বিরোধ খোলা থাকে।

mk677 ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

আমরা আপনার ওয়ালেট আইডি শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট প্রসেসরের সাথে শেয়ার করি যারা লেনদেন রাউটিং পরিচালনা করে এবং তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা চুক্তি স্বাক্ষরিত আছে। আমরা এটি বিপণনকারী বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে বিক্রি করি না এবং প্রতিটি ট্রান্সমিশন এনক্রিপ্ট করা থাকে। আপনার ওয়ালেট বিবরণ শুধুমাত্র আপনার আমানত এবং উত্তোলন প্রসেসিংয়ের জন্য ব্যবহৃত হয়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ডাউনলোড বাটন ক্লিক করার পরে, আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আপনার তথ্য, লেনদেন ইতিহাস এবং সেশন লগের একটি এনক্রিপ্ট করা জিপ ফাইল তৈরি করি। আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে একটি ডাউনলোড লিঙ্ক পাঠাই এবং ফাইলটি পাসওয়ার্ড-সুরক্ষিত থাকে। আপনি লিঙ্কটি এক সপ্তাহের জন্য অ্যাক্সেস করতে পারেন তারপর এটি মুছে যায়।

আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার নাম, যোগাযোগ নম্বর এবং ওয়ালেট আইডি মুছে ফেলি এবং শুধুমাত্র বেনামী লেনদেন লগ রাখি, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। এই লগে তারিখ এবং পরিমাণ থাকে কিন্তু ব্যক্তিগত পরিচয়কারী নেই এবং আমাদের আর্থিক নিরীক্ষার জন্য ব্যবহৃত হয়। সাত বছর পর সেই লগও অপ্রত্যাবর্তনীয়ভাবে মুছে ফেলা হয়।

আমরা লবি উন্নতি এবং দায়বদ্ধ বেটিং চেকের জন্য আভ্যন্তরীণভাবে গেম সেশন লগ করি, কিন্তু আমরা এই তথ্য বাহ্যিক বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কে পাঠাই না। আপনি যেসব স্লট বা লাইভ টেবিল খেলেন সেগুলো শুধুমাত্র mk677 ভিতরে দৃশ্যমান এবং আপনার হোম লবিতে ব্যক্তিগতকৃত সুপারিশের জন্য ব্যবহৃত হয়, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেস বা সন্দেহজনক পেমেন্ট দেখলে অবিলম্বে লাইভ চ্যাট বা আমাদের সাপোর্ট ইমেইলের মাধ্যমে রিপোর্ট করুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট হিমায়িত করব, সাম্প্রতিক সেশন অডিট করব এবং তদন্ত সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত আপনার পাসওয়ার্ড রিসেট করব। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে লঙ্ঘনের রিপোর্ট নিশ্চিত বা খণ্ডন করি, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

আমরা শুধুমাত্র আপনার আইপি-ভিত্তিক দেশ এবং অঞ্চল লগ করি যাতে নিশ্চিত হয় যে আমরা আইনত পরিষেবা দিতে পারি এবং লাইসেন্সিং সীমানা মেনে চলতে পারি। আমরা সঠিক জিপিএস স্থানাঙ্ক ট্র্যাক করি না এবং অবস্থান ডেটা লগইন যাচাইকরণের পরে মুছে ফেলা হয়। আপনার চলাচল আমাদের সিস্টেমের বাইরে প্রাইভেট থাকে।

আমরা যেকোনো নীতি আপডেটের সাত দিন আগে আপনার অ্যাকাউন্ট ইনবক্সে একটি নোটিফিকেশন পাঠাই এবং পরিবর্তিত বিভাগ পতাকাঙ্কিত একটি পার্থক্য দেখাই। আপনি নতুন সংস্করণ পড়তে পারেন, পুরোনো পাঠ্য তুলনা করতে পারেন এবং অসম্মত হলে দশ দিনের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। আমরা চুপচাপ শর্তাবলী পরিবর্তন করি না।